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冷水機維修日志：固定螺絲松脫
閱讀：172 發布時間：2014-3-122月26日，特域工業冷水機維修部收到某客戶寄回2臺需返修的冷水機，故障點：固定螺絲松脫。
客戶反映故障情況是冷水機的底鈑輪子螺絲有缺失，經特域冷水機維修部檢測發現情況屬實。由于底鈑安裝移動輪子是按照客戶需求特殊定制的，操作人員對于特殊定制安裝工藝欠缺成熟，才導致固定螺絲松脫。
對此，我們特域誠懇承認自己過失，并為此對客戶造成的不便發函致歉。
特域研發部門針對此事件，已研究出新的安裝方案，能夠快捷、方便并能自行更換輪子的方案
勿以惡小而為之，勿善小而不為，注重細節，以質取勝，以誠待人，這就是特域人所堅持的理念。
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