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凜冬將至，防凍為先 ｜通快機床防凍通知
親愛的通快新老客戶，鑒于冬季來臨，氣溫即將或已經降到結冰點攝氏零度以下，我們在此鄭重提醒用戶，通快激光機床要保證在攝氏5度以上的環境溫度下工作。
如果不能保證溫度要求，會存在較大風險，導致激光器、水冷機、外光路鏡片等零件凍壞，最壞情況下甚至會導致機床整體損壞。
萬望貴司在休息停產期間，務必保證攝氏5度以上的工作和倉儲的環境溫度。
特此說明，如您因未遵守機床使用條件或倉儲條件，導致機床整體或者部分零件凍壞，此類情況不屬通快保修范疇，即使機床或者備件仍在保修期內。
如果因故無法在短期內改善供暖條件，我司建議您可采取以下臨時措施來降低通快設備凍壞的風險：
臨時措施：
1. 機床保持通電狀態，并把水冷機水泵保持在運轉循環狀態。
2. 可以按照規定比例添加指定的防凍劑。
以上臨時措施的具體操作可致電通快服務熱線咨詢。