力在堅持實行“技術創新”和“服務創新”的過程中,客戶滿意度和顧客體驗得到持續攀升,通過遍布全國三十多個省、市、自治區的銷售和服務網絡,為客戶提供“隨時隨地”和“全程貼心”的售前、售中和售后服務。 三力本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重做出下述保修服務承諾:
1、保證出廠的產品均嚴格按國家標準、合同及技術規范要求生產和檢驗,不合格的產品絕不出廠。嚴格執行國家工業產品售后服務的有關規定。全程對產品進行跟蹤監控、檢驗,確保產品質量。
2、三力產品均配發檢驗合格證書、使用說明書、附件清單及相關技術資料,確保用戶能正確安裝使用我公司產品。并免費安裝調試,為用戶操作人員進行培訓,時間、人數不限。建立用戶服務技術檔案,以備售后跟蹤服務。用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后的24小時內做出意見處理。
3、三力產品,自購買之日起12個月內(含),由專業的技術服務人員為您提供及時和優質的免費上門售后服務,做到質量問題不解決,服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果,我公司將予以存檔。保修期滿后,仍將提供終生維修,視情況收取適當維修費用。
4、不屬于免費保修義務的情況:
屬于下列情況的本產品故障或損壞,無論是否在免費保修期限內,均不在免費保修之列。
a.本產品的整機或部件已經超出保修期;
b.本產品未按使用說明書要求,錯誤安裝、使用、維護、保管造成的故障或損壞;
c.非三力認證服務機構、人員安裝、修理、更改或拆卸造成的故障或損壞
d.因使用非三力部件導致的故障或損壞;
e.因自然災害等不可抗力(如地震、火災、吊裝時摔壞等)原因造成的故障或損壞;
f.其他非產品設計、技術、制造、質量等問題而導致的故障或損壞。
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| RKC系列數控金屬薄板開槽機/ ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 生產單位:安徽省三力機床制造股份有限公司 機床性能特點/Characteristics of the machines: |
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