功能特性

u 采用大功率、高扭矩6KW水冷電主軸。

u 設(shè)備X、Y、Z三軸均采用中國(guó)臺(tái)灣自潤(rùn)滑方形刮屑型直線(xiàn)導(dǎo)軌，承重冗余大，壽命長(zhǎng)，對(duì)于高度CNC數(shù)控設(shè)備,方形直線(xiàn)導(dǎo)軌比圓軌壽命長(zhǎng)、精度高。

u 進(jìn)口四排鋼珠，加寬直線(xiàn)導(dǎo)軌，自潤(rùn)滑塊，雕刻時(shí)各方向受力均等，保證了機(jī)械精度和強(qiáng)度。

u 智能加工越界保護(hù)，防止設(shè)計(jì)版面超過(guò)加工幅面引起的機(jī)械碰壁現(xiàn)象。

u 多元化控制可以分別控制加工速度、空走速度、落刀速度，大大提高了加工產(chǎn)品的質(zhì)量及加工效率。

適用行業(yè)

◆石材行業(yè)：石材柱子雕刻，人物雕刻、動(dòng)物雕刻等

◆工藝品行業(yè)：可各種石頭上進(jìn)行各種精美圖案和文字的雕刻。

售后服務(wù)及技術(shù)支持

1．設(shè)備安裝和調(diào)試

*設(shè)備到達(dá)用戶(hù)后，工程師當(dāng)天到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、培訓(xùn)

*工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，用戶(hù)應(yīng)將準(zhǔn)備工作就緒：卸貨設(shè)備、安裝場(chǎng)地、三項(xiàng)電源、電腦、插排、穩(wěn)壓器、漏電保護(hù)器。請(qǐng)用戶(hù)給予積極配合，設(shè)備調(diào)試完后請(qǐng)用戶(hù)驗(yàn)收。

2．培訓(xùn)

* 受訓(xùn)人要具備一定的相關(guān)技能，有電腦操作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)制圖軟件應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。工程師將對(duì)用戶(hù)進(jìn)行編程、操作、加工和日常維護(hù)方面的培訓(xùn)，受訓(xùn)人應(yīng)固定

*客服每月定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，內(nèi)容：解惑、機(jī)器操作、產(chǎn)品加工的技術(shù)交流

*24小時(shí)接報(bào)，電話(huà)、郵件等各種形式的咨詢(xún)和支持訴求

3. 維修服務(wù)

*保修期內(nèi)：1、按照工程師指導(dǎo)規(guī)范、正確操作和保養(yǎng)機(jī)器前提下，免費(fèi)故障維修、更換零部件（易損件除外）

2、保修期為客戶(hù)提供兩次免費(fèi)的維護(hù)保養(yǎng)

*保修期外：終身維修，收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)和零部件更換成本費(fèi)

*應(yīng)訴期：1、24小時(shí)全天候接報(bào)，電話(huà)、郵件等各種形式的咨詢(xún)和支持訴求

         2、接報(bào)修后48小時(shí)內(nèi)到位服務(wù)，外地客戶(hù)72小時(shí)內(nèi)

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