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以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,提升百超作為解決方案提供商的地位

在“CLIMB”(Customer oriented, Leadership in Digital Solutions, Innovation, Multiplier of success, Be ONE Bystronic)的口號(hào)下,本次會(huì)議的主要目標(biāo)是確保我們的“大本營(yíng)”,促進(jìn)我們不同跨職能和國(guó)際團(tuán)隊(duì)之間的合作,通過(guò)建立強(qiáng)大的解決方案社區(qū),改進(jìn)流程,為客戶(hù)提供集成了機(jī)器、自動(dòng)化和軟件的解決方案,向山頂攀登。

會(huì)議以一個(gè)關(guān)于標(biāo)志性VDL項(xiàng)目的小組討論開(kāi)始,以分享所學(xué)和客戶(hù)反饋。這為我們制定新流程,改進(jìn)效率并確保在最復(fù)雜的項(xiàng)目上協(xié)調(diào)工作提供了框架。除了負(fù)責(zé)解決方案的團(tuán)隊(duì)外,還有其他在客戶(hù)響應(yīng)過(guò)程中至關(guān)重要的領(lǐng)域參與,包括產(chǎn)品、服務(wù)、財(cái)務(wù)和商務(wù)經(jīng)理。