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貝樂數(shù)控機床開通400*咨詢熱線
閱讀:581 發(fā)布時間:2013-4-14貝樂數(shù)控機床開通400*咨詢
隨著機床行業(yè)的競爭越來激烈、做好售后服務工作顯得越來越重要,隨著公司產(chǎn)量的不斷提高,大型、數(shù)控機床的比重不斷加大,做好售后服務工作的難度也越來越大,對此,貝樂數(shù)控機床總公司在廣大新老客戶的全力支持下,擴大服務隊伍、充實領導力量、建立起了以客戶為中心的服務管理,開通了售后服務4006755535全國。
貝樂數(shù)控機床有限公司400開通,標志著人性化服務體系的升級,我們將以更專業(yè)、更完備的面貌及時有效地解決消費者問題,增強我們與廣大消費者之間的溝通交流。實現(xiàn)了服務工作的三個轉變:變被動為主動,變管理為服務,變主人為保姆。這種*特色的“全程保姆式”的服務,就是以賦予產(chǎn)品人性化概念為核心,建立以人為本的售前、售中、售后服務為一體的立體式服務,貫穿產(chǎn)品流動的全過程。讓用戶真切地感受到消費“物有所值”,也從根本上拉動數(shù)控機床產(chǎn)品的消費。
根據(jù)400客戶服務體系業(yè)務實際,遵循《貝樂數(shù)控機床服務規(guī)范》,只要消費者400,您的信息及需求就會馬上轉到貝樂數(shù)控全國各個網(wǎng)點,網(wǎng)點就會把服務的客戶、產(chǎn)品落實到服務人員個人,這樣不但加強了對服務人員隊伍的管理,同時規(guī)范了服務人員的工作流程,做到服務人員的收入不僅與其服務工作掛鉤,還與用戶滿意度掛鉤,真正的提高了用戶的滿意度。