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做機械銷售主要推銷技巧是什么? (轉載)

閱讀:2918          發布時間:2011-4-6

做機械類客戶,老客戶要不要維護好?答案肯定。大家合作有了默契,才會有返單。但光等返單肯定也不現實,與消耗品不同,機器使用壽命長達幾年、十幾年,周期很長,而且客戶只有當需要時候才會購買,只有當他需要時候你找到他才會增大成交可能行性。所以,對于機械類業務,人脈要廣,開發新客戶要勤,要常與客戶保持,掌握行業動態。

一、報價前充分準備

1、認真分析客戶的購買意愿,了解他們的真正需求,才能擬就出一份有的放矢的好報價單。有些客戶將價格低作為zui重要的因素,一開始就報給他接近你的底線的價格,那么贏得定單的可能性就大。在客戶詢價后到正式報價前這段時間,會認真分析客戶真正的購買意愿和意圖,然后才會決定給他們嘗試性報價(虛盤),還是正式報價(實盤)。”

2、作好市場跟蹤調研,清楚市場的動態。由于市場信息透明度高,市場價格變化更加迅速,因此,供應商必須依據的行情報出價格--“隨行就市”,買賣才有成交的可能。對中國內外行情、市場環境都很熟悉和了解,這就要求信息靈通。其次,盡可能從多方面先了解客戶情況,這樣更有助于您有的放矢地報價。比方說,如果一個客人向你詢價,你要盡可能通過多渠道了解這個客人是哪個國家、哪個城市的,是否屬于你們產品的目標市場,這個客人主要的產品經營范圍及銷售方式,是批發、零售還是郵購,是大客戶還是小的中間商,客戶的購買能力及誠意,客戶對產品的熟悉程度,不同地區客戶習慣等等,然后針對性地報價,即“個性報價”。

二、“個性報價”及“技巧”

1、如果是大客戶,客戶的購買力較強,你可適當將價格報高一點,反之偏低;

2、如果客人對此產品和價格非常熟悉,建議采用“對比法”,突出自己產品的優點,同行的缺點。價格接近*,從一開始就“逮”住客人;

3、如果客人性格比較直爽,不喜歡跟你兜圈子討價還價的,你還是一開始就亮出自己的底牌,以免報出高價一下子把客人給嚇跑;

4、如果客人對產品不是很熟悉,你多熱情地介紹該產品用途及優點,價格可報高一點;

5、如果有些客人對價格特別敏感,每分每厘都要爭,而客人又看中了你的產品,你一定要有足夠的耐心,跟客人打一場“心理戰”。

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