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公司動態(tài)

武漢數控切割售后服務指南

閱讀:794          發(fā)布時間:2010-12-28
  武漢數控切割售后服務指南
  
  ————武漢數控企業(yè)篇:
  
  武漢數控科技有限公司作為華中地區(qū)的數控切割設備廠家,以“品質至高、客戶至上、服務至先”的企業(yè)精神,秉承“以人為本、以質為先”的生存宗旨,嚴格產品質量管理,致力打造數控切割行業(yè)的行業(yè)精品。
  
  感謝各用戶的支持和信賴,武漢數控將不負您的重托,以誠信為本,以強大的技術實力為后盾,致力于打造中國性價比優(yōu)、操作簡便、服務周到的數控切割設備;牌數控切割是機械加工行業(yè)能買得起、普通氧割工都會用的數控切割設備。
  
  優(yōu)良的產品品質,超群售后服務,*的管理水平,熱忱的銷售人員為您服務!每一臺銷售的數控切割機都有完善的售后服務承諾及流程:
  
  售前服務
  
  1.為用戶提供相關數控切割技術專業(yè)指導及技術咨詢;
  
  2.根據用戶的設備使用環(huán)境和需求提供相關采購建議。
  
  售中服務
  
  1.如有需要,可以提供現場設備安裝調試;
  
  2.設備安裝調試完成后,現場培訓整體設備的結構技術,使用操作及日常維護;
  
  3.可提供現場培訓數控系統(tǒng)及自動編程軟件的使用操作;
  
  4.現場實際操作,針對實踐中所遇到的問題,予以解答,確認操作人員*掌握為止。
  
  售后服務
  
  1.本公司對所售出產品提供為期12個月保修時間;
  
  2.保修期內,非人為因素及在正常使用條件下發(fā)生的設備本身質量問題由我公司免費處理;
  
  3.公司對所售產品提供終身維護服務,確保設備的零配件以優(yōu)惠價格長期供應;
  
  4.接到用戶的保修請求后,2小時內給予回復,若需現場服務,確保48-78小時內到達現場。

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