售前服務(wù)

*售前免費(fèi)為客戶進(jìn)行使用培訓(xùn)。

*受訓(xùn)人要具備一定的相關(guān)學(xué)歷和知識(shí)，供貨方將對(duì)客戶進(jìn)行編程、操作、加工和日常維護(hù)方面的培訓(xùn)，受訓(xùn)人要固定，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

*供貨方技術(shù)工程師不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，與客戶進(jìn)行機(jī)器操作、產(chǎn)品加工方面的技術(shù)交流，用戶可以隨時(shí)以電話和郵件的形式，咨詢一銘任何問題

售后服務(wù)

*保修期內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行機(jī)器的維修，對(duì)過保修期內(nèi)的設(shè)備維修實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。

*保修期為客戶提供兩次免費(fèi)的維護(hù)保養(yǎng)。

*一般的維修工作上門進(jìn)行，維修相應(yīng)時(shí)間不超過 36 小時(shí)

*該設(shè)備整機(jī)免費(fèi)保修一年